Méthode

Commencer par un pilote ciblé

  • un processus critique
  • un départ en retraite
  • un référentiel qualité
  • une équipe terrain
  • un besoin de capitalisation REX
Démarrez votre pilote →

À l'issue du pilote vous obtenez

  1. 1

    Des savoir-faire sécurisés

    Les connaissances clés sont captées et formalisées.

  2. 2

    Des savoir-faire contextualisés

    Les savoirs sont reliés aux rôles, processus, situations et sources.

  3. 3

    Un accès opérationnel

    Les équipes obtiennent des réponses contextualisées et sourcées.

  4. 4

    Une boucle d'amélioration continue

    Les écarts, manques et bonnes pratiques remontent du terrain.

  5. 5

    Un pilotage des connaissances

    Les managers visualisent les usages, les zones couvertes et les manques.